主流豪华车售后服务项目PK

      如今,豪华车的卖点已经远远超出了车辆本身,更多的附加价值被消费者所看重,售后服务就是其中一项,而且通过售后服务更能体现出一个豪华品牌给客户所带来的尊贵之享。目前几个主要欧洲豪华车品牌几乎都将服务提升到了战略的高度。

      对于豪华车主而言，在开上新车的欣喜渐渐消退之后，维修和保养的问题随之而来。通过对北京地区的一个简单调查,这里就对奥迪、宝马、沃尔沃这三个欧洲豪华品牌的售后服务花费做一个简单对比,作为购车时的参考。

      切勿掉入价格陷阱，保养周期也要精打细算

      对于车主来说，最关心的当然是价格。经过对北京几家经销商的了解,发现各品牌配件价格不尽相同,纵观几个豪华品牌，各种服务和配件的价格各有高低，但如果把保养周期考虑在内，才可以看出谁比较划算。比较来看，沃尔沃和宝马的优势都在于保养周期长达10000公里，但是沃尔沃的保养价格较低。而奥迪的保养价格最便宜，但是其保养周期较短，在5000公里左右。也就是说宝马和沃尔沃1次进厂保养的时候，奥迪的车主需要进行2次。对于高端消费的人群来讲时间就是金钱，长期算来这样的维修频率并不占优势。综合考虑,沃尔沃的长期总体价格优势高于另外两家。

    在工时价格方面，以近期北京市场为例，基本上是奥迪最贵，宝马其次，沃尔沃最便宜。

    保修期限横向比较，差异在1年时间

另外，作为豪华车一项重要的服务内容，保修期也应该被考虑在购车因素之内。通过查询各厂家的官方网站,得出以下对比表格:

从保修的期限上来讲，时间和公里数最短的是奥迪，时间和公里数最长的是沃尔沃S80L这款车型。

    道路救援突显尊贵

宝马、奥迪和沃尔沃都提供道路救援服务，但是只有奥迪一家需要车主自己掏钱为道路救援埋单，而宝马和沃尔沃则在一定的期限内免费服务。沃尔沃的“Volvo on Call”道路救援服务还有一个独特的优点是，其他厂家基本只提供故障救援，不提供交通事故救援；而沃尔沃却可以提供交通事故救援，当遇到车祸时，沃尔沃车主都可以享受这一尊贵而贴心的服务。