编辑探访郑州第九家上海大众4S店：河南天顺成
汽车行业经过多年的发展已经具备了较好的基础，伴随着汽车销量的上扬，汽车制造业的竞争日益加剧。市场竞争经过产品战、渠道战、品牌战，汽车品牌由产品品牌发展到售后服务品牌。国内汽车市场已处于服务制胜时代，而作为向汽车消费者提供销售和服务的终端，汽车4S店已经成为整车企业越来越重视和青睐的渠道模式。
初见上海大众河南天顺成
23日下午，编辑来到郑州第九家上海大众4S店——位于郑东新区金水东路与京港澳高速交汇处向东500米处的河南天顺成汽车销售服务有限公司进行探访。这是编辑首次来到河南天顺成，远远的就看到上海大众4S店靓丽的外观。
上海大众河南天顺成宽敞明亮而充实鲜明的个性，全面展示上海大众品牌全线车系，展车的摆放位置经过精心设计，令赏车更加方便和愉悦。展厅内绿色植物四处可见，配合展厅中央的大面水墙，以及如同蓝天白云般的色调，仿佛置身于自然。
上海大众河南天顺城展厅各种车型严格按照厂家规范整齐排列，客户洽谈区穿插其中，方便客户赏车洽谈。
上海大众河南天顺城展厅上海大众全系车型整齐排放。河南天顺城成立于2013年12月，主要经营上海大众各个车型，以及汽车配件、汽车饰品、汽车维修等服务。整个4S店严格按照上海大众最新标准建设成立的标准旗舰店，是上海大众授权的特许经销商和特约维修单位。
上海大众形象墙，上面详细记载着上海大众品牌的辉煌历史。
紧邻上海大众形象墙是汽车养护用品展示区，陈列着各式养护用品。
展厅西侧的精品展示去陈列着各式各样的精品，方便客户选购。舒适的客休区及员工的热情服务
河南4S店天顺成4S店严格遵循上海大众的标准建立，配备舒适明亮的客户休息区，设置多种娱乐、休闲设施，让您在购车或者等待爱车维修保养的同时也不会觉得困乏。在展厅内，随处可见员工们温暖的微笑，让人心生温暖。
展厅前侧的客户休息区，够宽敞舒适。
位于展厅后侧的客户休息区，通过透明玻璃墙，可以随时了解车辆维修保养的进度。
展厅后面的客休区二，这里配备了液晶电视及按摩椅。客户休息区整体布置简洁，淡雅的色调传递出宽松愉悦的氛围。展厅后面的客休区，大屏幕液晶电视不间断播放热门电影和电视剧，还有茶水、点心、报刊、杂志、上网、按摩椅等贵宾服务；通过透明玻璃墙，还可以了解车辆维修保养的进度，让客户们轻松度过维修保养的等待时间。客休区服务人员亲切的接待及茶水服务，让编辑切身感受到河南天顺成员工的热情服务。
客休区旁边还专门配备了电脑，供客户使用或打发时间。
位于展厅二楼VIP客户休息区
VIP客户休息区里摆放了一架古筝，顿时文艺细胞被激起，跟古筝相关的美丽画面便一发不可收了。专业的汽车售后维修保障服务
河南天顺成售后服务通道。河南天顺成为客户提供上海大众全系列新车销售、特约维修、技术咨询、配件供应、质量担保、精品加装、二手车置换、保险管家、金融信贷、等服务，是上海大众授权的特许经销商和特约维修单位，拥有中原地区最优秀的年轻化销售服务团队、最先进的维修设备。
河南天顺成车辆预检工位，汽车进入维修车间前的检查工作在这里进行。
预检完成之后，车辆可以进入维修车间进行维修。售后维修保养区域设立绿色服务通道，配备专用举升架及汽车电脑故障诊断仪、解码仪，保证修前检测，为送修方做到优先检测、优先派工、随到随修，并在不超过承诺的维修工期内，按时竣工交车。24小时服务专线，接到送修方报修电话后二十分钟内予以响应，及时准备工具、备件、抢修人员和抢修车辆，并提供全年365天24小时紧急救助和全天候上门维修服务。为送修方提供紧急救援服务，遇有故障能就地修复的项目就地解决，大修项目施救回厂并按承诺工期完成修理。
宽敞的维修车间，通过售后服务人员的专业化服务，让客户最大限度地省心、安心。
针对车辆的具体问题，车辆被分送到不同的工位进行检测维修。独特而又难忘的试驾体验
河南天顺成提供了3条试乘试驾路线，分别按照线路的复杂程度以及测试目的不同进行划分。在工作人员的陪同下，编辑体验了一把沿郑开大道、郑汴物流通道和新107国道组成的复杂路况线路。
图为编辑此次试乘试驾体验线路。这个线路的测试重点包括车辆紧急制动，车辆上坡提速，以及车辆转弯的稳定性。通过完整的线路体验能够使车主深入了解车辆的性能。
试驾线路上的美景，车辆即将上桥行驶。
车辆下桥，也许是因为被市区拥堵折磨惯了，走在这样路面上心情豁然开朗。
与以往的试驾体验路线感受不同，因为试驾路线既有郁郁葱葱的郑开大道，又有宽阔的郑汴物流通道，包含坡道的新107国道，以及鸟语花香的不知名小路。相比市区道路试驾来讲，整个试驾体验过程有丰富的视野，试驾的心情随之变得轻松愉悦。
河南天顺成汽车销售服务有限公司
服务热线：0371-56590000
公司地址：郑州郑东新区金水东路与京港澳高速交叉口向东500米
官方微博：@上海大众河南天顺成
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