扩展营销网络 BMW授权经销商开封汴德宝隆重开业
http://zz.auto.sina.com.cn2012年08月09日18:12新浪郑州汽车 字号:大 中 小
2012年8月8日,开封市第九大街与郑开大道交叉口的开封汴德宝汽车销售服务有限公司举行隆重的开业典礼,成为开封市第一家BMW授权经销商。伴随中国市场需求的快速增长,BMW不断积极拓展服务网络,截至2012年4月,BMW在全国的服务网点已达300家。这充分显示了BMW对中国高档车细分市场的信心。开业当日,宝马中国贸易有限公司售后服务副总裁康波先生、开封市政府有关部门的各级领导出席开业典礼,祝贺第一家BMW授权经销商落户开封。
宝马中国贸易有限公司售后服务副总裁康波先生在开业庆典上表示:“不断发展经销商网络,提升网络的质量,是BMW长期奉行的战略之一,也是我们在中国走向更大成功的基础。作为一家植根本土的世界高档汽车制造商,BMW始终将自身的发展融入到社会的进步中。从产品生产到人才培养,从运营管理到客户服务......我们都以切实的行动践行着对中国市场的长期承诺。相信开封汴德宝的开业将使BMW品牌更加接近客户,同时也为本地经济、环境、社区的发展做出其自身的积极贡献。”
开封汴德宝4S店延续了BMW一贯简约而高贵的风格。店内空间宽敞明亮,被井然有序地划分为产品展示区、BMW Lifestyle用品陈列区、接待区、VIP休息区、维修区。在这里,客户不仅可以在优雅的环境中欣赏和选购心仪的宝马汽车,更能让专业的服务顾问和技师悉心呵护自己的爱车。在刚刚开业的新店中,备受关注的新车型一应俱全,包括在过去三年中连续成为同级别细分市场上最受欢迎的BMW 7系、全新BMW 5系长轴距、全新一代BMW X3、全新BMW 6系、以及第一款国产高档多功能运动车X1等等。
开封汴德宝集展示、销售、售后服务为一体。它无论在硬件和还是在软件方面都严格按照BMW全球统一的高标准进行建设和配备。硬件方面,服务中心采用全套BMW电脑检测仪器及专用工具,严格遵循BMW售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。软件方面,员工都必须通过BMW严格系统的培训和认证,掌握各种产品的维修和保养技术,具备一流的服务水准。和所有宝马经销商一样,开封汴德宝提供BMW全国统一的标准化维修和保养服务,执行13项维修和保养服务项目的统一价格,并为客户提供“预约快修通道”,一般可在2小时之内完成预约客户的服务。
开封汴德宝总经理李丁奎先生表示:“在过去的时间里,BMW在中国的迅猛发展有目共睹。我们很荣幸能够成为BMW授权经销商团队的一员。在展示BMW一流的产品和服务的同时,开封汴德宝更将紧紧契合‘BMW之悦’的企业核心价值,携手广大BMW爱心车主,在中华慈善总会宝马爱心基金的平台之上,积极回馈社会,用我们的切实行动,为那些尚处弱势需要帮助的人群带去温暖和快乐。”
2012年第一季度,宝马集团在中国大陆保持强势增长,并创造了单季度销售纪录,BMW总销量达到75, 008辆,同比增长37%。BMW各主要车型均获显著增长:旗舰车型BMW 7系市场表现依然抢眼,同比增长近40%,BMW 5系继续保持旺销,BMW X家族的总销量超过20, 000辆,同比增长高达92%。
在4月举办的北京国际车展上,BMW集团更是以四款全球首发、七款亚洲首发车型的超强阵容展现了领导者风范:备受瞩目的全新一代BMW 3系长轴距和全新一代BMW 3系同台亮相,为中国消费者提供了前所未有的个性选择空间。全球首发的BMW i8 Spyder概念车是一款高效、环保的高性能插电式混合动力双座敞篷跑车,代表了最先进的科技和最具感召力的出行理念。此外,MINI中国任务特制版和本地化的MINI互联应用(MINI Connected APP)也首次亮相中国,显示出MINI对中国市场的坚定承诺。
在不断追求更高驾驶乐趣的同时,BMW在经销商网络、品牌影响力、社会责任方面也做出了不懈的努力。2011年初,BMW在业内率先提出5S经销商理念,创新性地将可持续发展理念延伸至扩展至销售领域。2012年,首批包括一家全新5S经销商,和6家由传统4S升级至5S的BMW授权经销商投入运营。2012年上半年,宝马位于中国的第二座工厂——铁西工厂正式落成。作为一家深切植根中国的跨国企业,BMW将继续增加对中国市场的投入,向着可持续发展大步前进。