专访河南威佳宏宇二手车总经理刘志恩
新浪河南3.15特别策划：关注河南二手车市场 专访河南威佳宏宇二手车总经理刘志恩
访谈实录：
新浪河南的网友大家好，欢迎大家走进新浪汽车频道3.15特别策划节目“关于二手车，老总如是说”的节目现场。今天走进我们演播现场的是河南威佳宏宇二手车总经理刘志恩刘总。
我公司是河南威佳汽车集团旗下直属的二手车公司，以4S店置换车源为背景，今年还将推出全新的东风日产二手车标准专项业务。所以我们是比较专业正规的，有品牌信誉保障的二手车公司。
问：威佳宏宇公司的二手车营销特色是什么？
我们威佳宏宇公司在二手车行业中，产品较为齐全，同时依托4S店置换背景，产品品质有保障，诚信度高；而且我们在各县市有多个网点，对于售后服务也是可以保证的。在我们这里购买的的二手车，能满足不同消费者的需求。我们还会推出明码实价、真实车况这些保证。再加上这些保证基于4S店的背景，所以在诚信这一块对我们来讲，是走在行业的前列的。
问：您觉得二手车企业发展的最重要因素是什么？
我这样去理解你的这个问题，二手车企业发展的重要因素，也可以看做是现在制约二手车行业发展的重要因素，那就是经销商的诚信度。因为现在消费者对车况不够了解，行业内规范性也不够，比如有调表或者造假的现象，这都是影响行业发展的重要因素。在购车过程中，你要去看他的经营背景，投资规模，诚信以及规范性。我们威佳宏宇因为依托4S店的经营背景，无论是在规范性上，还是诚信度上，都是值得信赖的。
问：那您认为河南的二手车市场与全国的有何区别呢？
我理解你所说的市场，也就是大家一般理解的就是二手车市场，那还有一种理解就是说的这个二手车的大行业。就目前而言，我们河南的二手车市场还没有一个规范性的交易市场。对于行业来讲，因为没有一个规范的市场，侧面也促进了很多品牌经销商开始跳出市场，做自己的产业链，那么诚信就是首位的。因为它需要通过诚信来吸引顾客到店来购车。
问：威佳宏宇公司对于二手车的销售有什么新的销售模式和思路么？
我们在传统营销模式的基础上，还开展了批售、零售等多种营销模式。我们同时依托网络媒介，开始网络营销。因为目前二手车的销售和新车分为几个车型进行销售不同，二手车主要是一车一况，一车一家，买卖很有针对性，所以用网络会很快很方便的选车。因此我们也十分重视网络营销。
问：消费者在购买二手车时，应如何避免事故车、泡水车和不规范的操作？
这个问题就牵扯到技术层面的问题了。我们分析二手车的两大消费群体。一种是他自己懂车的买车，一种就是不懂车的客户买二手车。首先不懂车的客户应尽量咨询专业人士，听取懂车的人的意见。所谓的懂车的人士，他肯定比不懂车的客户更专业一点。但因为市场的不规范性，也会出现商家刻意隐瞒车况的情况，那就不好去鉴别了。所以说还是应该找诚信度高的二手车销售公司，这样才能买到有售后保障和服务承诺的二手车。比如说我们，是绝对不会卖那种车。如果来我们这里买车，我们会首先跟你说明车况。我们现在车分为几种类型：精品车，许可车，认证车和特价车。我们都是有保修服务的。
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