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专访河南中德宝BMW尊选二手车经理王晓彬

http://zz.auto.sina.com.cn    2013年03月13日13:56   新浪郑州汽车综合 字号:

新浪河南3.15特别策划:关注河南二手车市场 专访河南中德宝BMW尊选二手车经理王晓彬

  访谈实录:

  新浪河南的网友大家好,欢迎大家走进新浪汽车频道3.15特别策划节目“关于二手车,老总如是说”的节目现场。今天走进我们演播现场的是河南中德宝BMW尊选二手车经理王晓彬王总。

  河南中德宝成立于2005年,是当时宝马在河南首家授权经销商,之后也是宝马MINI在河南的经销商。2006年开始启动BMW尊选二手车项目。当时宝马的新车销售量是几百台,现在是几千台,这也就使我们的二手车的保有量大,质量有保障。

  问:河南中德宝公司的二手车营销特色是什么?

  河南中德宝BMW尊选二手车依托厂家的营销和平台,目前在质保和服务十分有保障,并且对于二手车进行百项检测,且在购车后为消费者提供一年两万公里的质保,对客户来讲,更信赖于这个品牌的推广,从而赢得了品牌忠诚度,也树立了自身的品牌形象。

  问:您觉得二手车企业发展的最重要因素是什么?

  首先,我们河南的二手车市场是典型的露天经营模式,没有一个很规范的市场标准和模式,所以我们就要在诚信上下功夫,为客户提供优质的车源和服务,从而打造二手车品牌形象,赢得品牌忠诚度。

  其次,客户观念的转变。在很多消费者的固有观念中,会觉得买新车会更好一点,不容易接受二手车。大家对于二手车不了解,不关注,所以我觉得观念的转变,很关键。首先你买一台新车,第一年八折,20%的折旧没有了,还不含现在的车辆购置税。我觉得从个人利益上来看,选择BMW尊选二手车,还是很好的。年轻人买二手车呈增长趋势,BMW尊选二手车的很多客户都是20-40左右的年轻人。

  问:那您认为河南的二手车市场与全国的有何区别呢?

  我们河南是全国第一大省,地域广阔,二手车车源充足,保有量大。而且近几年消费者消费力增长明显,对于高端车的需求也在逐年扩大,我们旗下的劳斯莱斯路虎、马丁、雷克萨斯销量都很好。

  问:河南中德宝公司对于二手车的销售有什么新的销售模式和思路么?

  我们也与集团讨论,在今年将会加强网络建设,积极推广微营销,充分利用微博、微信等网络平台,进行品牌推广。现在网民很多,我感觉微博的微营销也很好,可以通过手机就能实时看到汽车的情况。现在时代在发展,人们的沟通模式在转变,微博、微信成为大家重要的沟通模式。

  问:消费者在购买二手车时,应如何避免事故车、泡水车和不规范的操作?

  在避免买到事故车、泡水车这个问题上,我觉得后期培养很重要。从我个人来说,当时在广州本田学习二手车营销,我也很感激当时的王总,对我的栽培。让我学到了很多对二手车的评估、营销等。如果是普通客户购买二手车,第一是要与专业人士进行沟通。像车辆的鉴定、评估,以及其他专业知识,经过咨询专业人士,会学到很多。第二,就是要找到诚信的规范的二手车公司,避免做一些个人的交易,这样才能保证自己买到的二手车的品质。

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(编辑:李方)

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