河南裕华“赢在售后、心连心”拓展活动
2010年6月12日河南裕华汽车集团有限公司在新乡万仙山举行了“赢在售后、心连心”售后服务经理拓展活动，裕华集团总经理、运营副总、管店副总、广汇总部等领导对本次活动给予了充分支持和关心，并莅临活动现场给予指导。
本次拓展活动主要是发放裕华集团组织的2010年 “金虎争春、赢在售后”售后服务竞赛奖励，同时为了鼓舞各店士气，增加店面之间的沟通与交流，激励大家冲刺上半年维修预算目标。
裕华集团所属店面服务经理全部参加了本次拓展活动，拓展活动共进行了军事基础训练、团队组建、信任背摔三个拓展项目，服务经理之间经过团队组建、起队名、宣队呼、唱队歌、信任背摔等团队活动，充分展现了裕华集团追求卓越、永无止境的企业文化，同时也体现了认真、用心、激情的企业精神。
晚间组织的颁奖晚会上，裕华集团总经理致开幕词，充分肯定各位服务经理在各自的岗位上所做出的努力和成绩，同时祝贺在2010年“金虎争春、赢在售后”服务促销活动中取得佳绩的店面，通过售后竞赛活动，3、4月裕华集团维修产值环比提升7个百分点，获得“综合指标奖”的公司均超额完成任务；集团领导现场发放了竞赛活动中获得“团队激励奖”“突出进步奖”、“综合指标奖”等各项奖品与奖金，鼓励各店面服务经理在以后的工作中再接再厉，勇创佳绩！各店服务经理在晚会现场纷纷宣誓，有信心、有能力，全力冲刺上半年维修预算目标。
各位领导在颁奖过程中，与各位服务经理进行了现场互动，共同跳起了庆贺的舞蹈，大家尽情的舞动起来，将颁奖晚会推入高潮。
随后在热情洋溢的气氛中，裕华集团设立的“赢在售后、心连心”售后互助小组开始组建，获得售后竞赛“综合指标奖”五家店面与其它五家店面结成互助小组，互助小组之间互相设立达成6、7、8维修产值预算目标的同时，设置了到店指导4次(每两周1次)、经验分享3次(每月1次)、经营分析会3次(每月1次)等KPI管理指标，并现场签订了责任状，两店同时达成预算会给予特别奖励，互助小组纷纷宣誓全力冲刺6、7、8月维修产值目标。
随后开展的售后课题研讨，各店服务经理踊跃参加，纷纷发表自己的观点，为裕华售后业务提升献计献策，通过研讨，各店服务经理更加清晰售后业务提升的重点和关键点，为下阶段售后业务提升拓宽了思路。
“赢在售后、心连心”活动在 “为荣誉而战、为裕华而战、为广汇而战”的团队宣誓中落下帷幕，通过本次拓展活动，各店服务经理之间的沟通更加顺畅，团队配合更加默契，目标更加明确，企业文化宣导更加清晰，为冲刺全年维修预算奠定了坚实的基础，相信在广汇汽车、裕华集团各级领导的关怀下，在裕华全体售后员工的共同努力下，裕华集团售后的明天将会更辉煌！
