"点对点"服务新模式 呼叫中心全力以赴忙撮合

　　5月6日15：00宏达会议室经验分享、工作交流、气氛热烈。本次会议由宏达会展总策划/总指挥周孝文主持，宏达会展周总深耕汽车用品行业10余年，拥有最专业的行业分析能力及最强的组织策划执行能力。周总指导作为宏达会展招观一大分支的呼叫中心(call center)全体员工对630招观详细情况做深层挖掘。分析进展、排查问题，各个击破，实现2011年展会“一对一、点对点”配对服务及招观重大任务。

宏达会展“点对点”配对服务开取国内新模式

　　宏达会展呼叫中心(call center)是国内最先进模式，开启国内“点对点”服务首创模式，汽车用品行业内首家，真正为参展商找客户，帮采购商寻找最有价值的产品线索。“一对一”配对撮合模式首度展开、高端运营。为参展商锁定省份、锁定地区提供经销商明细，真正为参展商开发销售渠道，为参展商提供有针对性的实力经销商。同时为专业采购商构建庞大数据库，专业配对寻找合适厂家，降低采购成本，提高经营利润。

　　2011年宏达展会招观行动，各大主力支队，组团报名火爆，八大主力深耕各个层面，全国4S店分支、维修厂分支、媒体组团报名分支、各省市地区分支、及西北、西南、东南、江浙等分支均已取得重大成果，其中西安、大同、呼和浩特等城市组团报名人数均已超过1000人，宏达会展呼叫中心跟踪到位，确定采购人员情况及经营范围，以便为客户提供最详细的资料。

　　宏达会展周总针对招观情况，细致了解，深入挖掘，针对不同地区，分门别类，有目标的主推6月26-7月2日的郑州宏达展会特色及专项主题活动。2011年汽车用品行业已进入“渠道扁平化”。二线、三线城市经销商本阶段走访反映热烈，力鼎宏达会展，各路经销商给与郑州宏达展极高评价，并列出各自采购信息，希望通过6月底的宏达展找到最好的厂商品牌，做强、做大品牌。

　　宏达会展培育了一大批行业人士，不但有实践经验，同时拥有最专业和最权威的行业分析能力。不但能为客户排忧解难，更能为客户解决经营策略问题、优化专业运营模式。

　　选择宏达会展也就选择了降低成本提升利润空间，经过专业走访，全国二、三线城市汽车用品消费状况发展极好。二、三线城市经销商开始转变思想，追赶行业潮流，把行业做大、做全，将行业发展趋势与当地消费情况紧密想结合，拓展业务范围，知道多方利润。国内专业采购商的大力支持是宏达展一直保持合理办展会、稳健发展、有一说一的有力保障。

　　作为全国最大的汽车用品综合大展，宏达会展拥有全国最大数据库的参观商，每位参观商都与宏达有着紧密的联系，宏达会展一直努力着手设计全国唯一的、最大的汽车用品行业撮合系统，帮卖家找买家，帮买家找买家，让参观商能有最大的利润空间，帮助专业采购商优化进货渠道，分析市场走向，建立符合行业趋势发展的专业“买-卖”精品盈利模式，这点充分展示了宏达会展走终端路线，为参展商和专业采购商解决最实际的问题的重大表现。

　　行业内众所周知，郑州宏达展，以忠实客户为指导思想，在连续七年的光辉历程中，秉承服务理念，本届展会更是下大工夫做招观工作，对客户负责，最展会负责。6月26-7月2日宏达会展将会给全体客户一个最负责任的答复。