漯河市召陵区天桥街道漓江路社区占地1.3平方公里，总人口1万8千人，属于比较大的社区，一开始工作人员较少，共有八名工作人员，通过八名工作人员的工作，如何让1万8千人的生活，更和谐，更文明，更幸福，这是每个工作人员思考的问题，也是这个社区的主任靳会杰思考的问题。
问：社区志愿者团队是如何建立的？
答：许多社区的退休老干部提出能不能为社区做点贡献，发挥余热，于是社区就组建了一个20多人的队伍，一开始的工作任务是在社区花园捡垃圾保护公共环境，或者是调节邻里矛盾，下雨天下水道堵塞，老同志们会主动去通下水道，占道经营和不文明行为老同志都会去及时制止。
问：组建志愿者服务团队的初衷？
答：组建这个服务队的初衷就是社区内的部分小事儿，社区能帮上忙。在社区工作人员较少的情况下，能够管理好社区，解决社区内出现的问题，使得生活在社区的人能够更好的生活。
因此，社区志愿者团队的壮大正是因为爱心的聚集。漓江志愿服务队到今天已经有6支服务团队，人数从20多人到现在的3000多人。
问：社区志愿者团队的主要工作是什么？
答：明星服务团队：天桥义工包含退休的老医生，老党员以及老领导。10年来每周六都在社区公园提供理发、修车、义诊、磨刀、法律援助或者助学等服务。
明星服务队队长苏永福今年已经七十多岁了，是市政府退休的老干部，虽然患有糖尿病，需要随身带着治疗仪器。但却始终没有停止对社区的奉献，社区的人都称他为“社区常务”，有事没事都会到社区做点什么。苏永福老人常说做志愿服务能治病，年龄大了随时都可能走掉，但一干起志愿服务就不觉得是病人了。
“巨人教育”年轻的大学生老师提供教育类援助和服务，例如到学校进行爱国教育，道德讲堂，开办家长学校，市民学校。
“糖果妈妈（全部是娘子军）”为留守儿童和未成年人心理健康保驾护航。开通了“糖果妈妈心理咨询微课堂”教家长如何陪伴孩子渡过青春期，做智慧父母。
社区开通了24小时热线和上门服务，打造的品牌叫“志愿者就在身边”当有人需要帮助的时候，周围的邻居可能都是志愿者
上门服务：提前沟通对接，什么时间，什么服务，社区称这种服务为“菜单式服务”。
问：在志愿活动中有遇到什么问题么？
答：怎样让被帮助者在接受帮助的同时有尊严的被帮助？
以前在帮助两个高三学生时，拍摄对孩子的心理可能造成影响，所以后来漓江路社区的志愿服务就再也没有视频资料。
一个高三女孩因为学习的压力，晚上会尿床，为了保护隐私也没有留下任何的视频资料。
有些群众不理解，认为是在作秀，但桥街道漓江路社区志愿者团队做好事能做十年，那么也是一场值得尊敬的秀。