2017年9月1日时早上6时30分,北京西站军歌嘹亮,在列车乘务员的引导下,115名退伍军人,排着整齐的队伍,安全、有序地走进了郑州客运段北京三队京一组担当的北京西-长治北K1164次列车车厢。标志着郑州客运段拉开了新老兵运输工作序幕。

  铁打的营盘流动的兵,又到一年退伍时。每年的老兵退伍、新兵入伍是铁路客运较繁忙的时期,为了能让新老兵安全、便捷、舒适地到达目的地,郑州客运段推出“四优先”服务,即优先上下车、优先办卧铺、优先供开水、优先订购餐,在列车上为新老兵开辟了优先服务绿色通道,实行专人引导、首问负责。当老兵们补上回家的卧铺、当老兵们端上列车乘务员送来的迎客水、当老兵们吃上物美价廉香甜可口的美味时,满车厢都是老兵们队列车优质服务的赞扬声。

  当兵出身的列车长曹竞月和车厢内的退伍兵一起联欢,唱起了“团结就是力量”等歌曲,得到老兵们大力欢迎。 (通讯员 吕群富)