车长换位体验盲人乘车在第34届“国际盲人节”来临之际，为更好地为特需乘客服务，昨日，B10路、906路、269路等公交车长们以“公交换位思考 关爱盲人世界”为主题，轮流蒙住双眼开展换位体验活动，以此提醒公交车长更好地为特需乘客服务。
昨日10时，在郑州公交三公司佛岗公交场站，第一位公交车长体验者B10路车长裴小云蒙起双眼后，站在车前迟迟没有抬脚。裴小云不好意思地说：“实在是太紧张了，根本不知道脚要抬多高，生怕绊倒。”随后，裴小云一点点摸索着上了车，熟悉的车厢一下子变得陌生起来，每走一步她的脚尖都要先伸向前探探路，平常用时十几秒钟就能穿行的车厢，在体验时每名公交车长平均用时都将近5分钟。
“在陌生的环境里，看不见、摸不着，盲人坐趟公交车比我们想象得还难。”在切身换位体验后，裴小云说，“今后在遇到盲人或者行动不便的乘客时，我们会拿出更多的耐心，主动停车等待和帮助他们上车、就座，尽量解决他们的出行难题。”
据郑州公交三公司政工科杨超群介绍说，从上车到找座位再到下车，通过开展“车长换位思考体验盲人世界”活动，让职工真切体会到盲人在乘坐公交时的困难，进而推行盲人乘车贴心服务工作。（记者 刘玉娟 通讯员 庞博 文/图）