4月20日,为切实强化营业窗口规范化服务和行风建设,不断提升窗口服务质量,平舆县供电公司对各供电营业厅及供电所开展了明察暗访自查自纠。

  该公司对窗口服务单位统一思想、严格要求,切实增强责任感和使命感,积极动员全体员工认真转变工作作风,加强值班纪律,提高服务水平,从待人接物等小事抓起,从使用文明用语开始,切实规范服务行为,主动服务客户,热情帮助排忧解难。同时,建立优化环境的长效机制、完善监督考核机制,切实发挥政治优势,提高员工的参与意识,全力打造让群众满意、客户舒心的服务窗口。(谢璐)