外教小班授课水分重
外教授课是否就能保证学好英语？不少大型英语培训机构均表示由外教小班授课，最多四人一个小班，每周课程安排从五个小时到十个小时不等。
记者对此进行了走访调查，发现外教小班授课存在诸多猫腻。某知名培训机构宣称倡导的方式是自学为主，并宣称“外教上课前预习，吸收得好。”这就意味着上两小时的电脑自学课，才能预约到一次外教课，而且时间仅有1小时左右。“一小时4个学生，每人和外教进行口语交流的时间有几分钟，能说上几句话？”有学员向记者抱怨。而课程中安排的沙龙、英语角等等，虽然宣称由外教负责，但往往多是由中教在辅导，外教只是偶尔才会现身。有学员表示，某培训机构倡导不要刻意背单词，但去几次英语角后发现，不背单词怎么能和别人交流呢？
某知名英语培训机构的知情人透露，对于高端成人英语培训机构而言，外教的成本是教学成本的重头开支，减少外教现身时间就可以压缩办学成本。很多机构外教授课时间其实很少，有一半是机授时间以降低成本。
而成人工作繁忙，也方便机构的这种操作模式，“如果不能来上课，可以通过网络在家学习，24小时有真人老师授课。”该知情人还表示，有些机构的教育学点课程安排少，使用网上订课的方式往往让学员经常遭遇订不到课的状况。记者走访后证实了这一说法，虽有机构宣称每年可以获得超过500小时的外教授课时间， 但不少培训机构需提前数周订外教课，还很难预约。
除了增加学生上网自学的时间，减少外教面授时间，英语培训机构还不断招收学员增加赢利。在某知名培训机构工作过的知情人透露，2008年奥运会时不少外教回国，一个教学点有1500个学员，只有3名外教。他表示，当时外教短缺，导致学员 3个月订不上课，“三个月不说英语，水平肯定要倒退”。而已交的学费只能延期，并不能退费。有学员质疑，为什么不停止招生，同事告诉该知情人，“这是永远无法解决的问题。”
