8.请你举一个具体的例子,说明你是怎样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中(学习能力)。
善用人才的标准有五条:
一是用其所长,避其所短。这是用人艺术之核心。俗话说,金无赤金,人无完人“瓜无滚园,人无十全”。任何一个人都不可能十全十美。萧何与张良都是刘邦的谋士,他们出谋献策,帮刘邦打败项羽,但如果让他们横刀立马,统兵千万,冲锋陷阵,就不如韩信。因此,“坚车能载重,渡河不如舟”。聪明的领导在于扬其长,避其短。
二是量才使用,才尽其用。饭盒用来盛饭,脸盆用来洗脸,如果调过来,作用不是不行,可能要带来很大麻烦。用人也是如此,不同的工作岗位,对人才有不同的要求;不同的人,对岗位也有不同的适应性。量才用人,需要根据不同人才的素质才知,安排相应的岗位。既要防止大材小用,浪费人才,也要防止小才大用,虚占其位,贻误事业。可见,“用人如器”。
三是明责授权,信任人才。俗话说:“用人不疑,疑人不用”。既然你认为是人才,就要明责授权,大胆使用,却不可既用又疑,授职无权。这方面,刘备是榜样。他“三顾茅庐”请出孔明后,就不顾关羽、张飞的非难,将“实权”交于孔明。结果,孔明佐助他,成就了三国鼎立的伟业。现代企业各项工作千头万绪,一个领导人不可能包办一切,一定要大胆、充分地使用人才。
四是组合人才,聚放效应。人才不仅有一个量才使用的问题,还有一个合理组合发挥其集聚效应的问题。现实生活中常有这样的情况,就单个讲,都是人才,但如果把两个能力、经历、资历、性格、年龄相当的人放在一起,(如一个当书记,一个当经理),很容易“碰撞”“不团结”;但如果一柔一刚,一老一少,一男一女地加以组合,结果可能就大不一样。因此,一个领导者使用人才,不仅要重视个体的素质,还要高度重视群体结构的合理化。使群体中的个体相互弥补,相得益彰,达到一加一大于二的效果。
五是庸才愚才及时淘汰。人非圣贤谁能无过。在用人过程中,再高明的领导者也有失误的时候。这并不可怕。关键是要一旦发现庸才愚才虚占其位,就要坚决而得法地将其撤换。然而,如果在你的任期内,频繁地更换下属,问题可能就是你的了。发现庸才愚才不及时撤换,或频繁地更换下属,既影响工作与事业,又会给领导人带来负面影响,还容易
起到不良的导向作用。
善用人长,发挥优势
刘邦善用人长是出了名的。刘邦曾问韩信能带多少兵,韩信说多多益善。问到自己,韩信说陛下最多能带10万兵。刘邦就问他,为什么韩信反为自己所擒。韩信说,陛下不善将兵,善将将。韩信的一席话,可以说是真正道出了刘邦能成大业的真正原因。
古人云:“金无足赤,人无完人”,“君子用人如器,各取所长”。着眼于人的优点和长处,就能发现人才,用好人才,留住人才。当领导的,若求全责备,对下属总是横挑鼻子竖挑眼,在巨大的压抑之下,就会人心离散。而只有用其所长,各得其所,大家才能心情舒畅,团队效率自然会不断提高。
“案例”林肯与格兰特
美国南北战争初期,林肯大胆任用英勇善战但被人称为“酒鬼”的格兰特为北军司令。面对连续不断的指向格兰特的种种非议和诽谤,林肯总是给格兰特以最大的信任和支持。正是对格兰特的起用,成了南北战争中北军取胜的转折点。林肯重用格兰特,至少有三点值得我们学习和借鉴:
1.发现主流
除了一纸西点军校的文凭,格兰特身上似乎没有什么亮点。而他在做士兵时就因酗酒被开除的污点,成了众人非议的靶子。南北战争改变了格兰特的命运,而林肯的慧眼识珠则造就了格兰特。在硝烟弥漫的战场上鉴别人才,正是林肯作为伟大领袖的高明之处。经理人在用人时要学会像林肯那样全面、辩证地看人才,坚持看大节,看主流,看潜力,而不能因为一时一事因噎废食,造成用人失当,人才浪费。
2.用人所长
按正常人思维,让一个贪杯的人成为一个统帅千军万马的将军是根本不可能的。而林肯却辨证地看待格兰特的优缺点。格兰特尽管背着“酒鬼”的骂名,但他具备一个将领最重要和最关键的素质,那就是浑身是胆、运筹帷幄、敢于打仗、善于打胜仗。可见,格兰特酗酒的缺点,与优柔寡断、纸上谈兵等为帅者之大忌比起来,确实是微不足道。实践证明,受命于危难之际的格兰特没有让林肯失望,他在扭转战局的同时也扭转了美国的历史,却没有一次因为酗酒而误事。
3.坚决支持
在1862年的夏伊洛战役中,格兰特的部队虽然取得了重大胜利,但也付出了惨重伤亡的代价。这时,有人说格兰特当时喝醉了,因而被打了个措手不及,并为此强烈要求撤换格兰特。林肯当时幽默地说:我要送一些格兰特将军爱喝的酒给那些没有打过胜仗的将军们,好让他们也像格兰特一样打几场胜仗。田纳西战斗中北军伤亡巨大,格兰特在战场上醉酒的谣言又起,面对解除格兰特职务的呼声,林肯坚定地说:“我不能放弃这个人,因为他英勇善战,不找任何借口。”在进攻里士满的战斗中,格兰特部队死伤1.3万多人,这又引起了轩然大波,人们向总统施加压力,再次要求撤换格兰特。林肯又以鲜明的立场表明了自己的态度: “我少不了这个人,他能打仗!”用人不疑,顶住压力,高度信任,全力支持,这是林肯用人的又一可贵之处。
4.善用人短,贵在组合
善于用人之长,很多管理者能够做到,但善于用人之短,则既需要勇气又需要智慧。完美的理想人才是不存在的,用人的关键是包容、组合和互补,既会用人所长,又会用人所短。清代杨时斋将军让聋子当勤务员,让哑巴送密信,让瘸子守炮台,让瞎子伏阵前的故事,就说明了巧用人短、贵在组合的问题。
一代明君唐太宗说:“名主之任人,如巧匠之制木。直者以为辕,曲者以为轮,长者以为栋梁,短者以为拱角,无曲直长短,各种所施,明主之任人由是也。智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,慎者取其慎,无智愚勇慎兼而用之,故良将无弃才,名主无弃士。”所以,高明的领导者用人,总是遵循“贤者居上,能者居中,庸者居下,智者居侧”的原则,让各色人等互补共赢。
诸如,让爱吹毛求疵的人去当质检员,让争强好胜的人去抓生产和开拓市场,让谨小慎微的人去管安全,让好出风头的人去搞公关,让斤斤计较的人去管仓库和抓考勤等。总之,是个猴子给他一棵树让他抱着,是条龙给他一条江河让他折腾,是个好汉给他一个山头让他拿下来,是个智者给他一些问题让他思考。如果能这样,则团队中人人都是“千里马”。