2011年高考志愿填报第一阶段正式开始。 省招考院发布了网上填报志愿常见问题及解决办法,考生如遇到相关问题,可依据这些办法解决。
不能修改密码?
■问题现象:在填报志愿时,考生按照要求输入原登录密码和8至15位由字母、数字组成的新密码后,点击“保存”,系统没有反应或提示“网页出现错误”。
■出现原因:为减少考生操作失误,本次网上填报志愿使用了JavaScript脚本检查和Ajax技术,对浏览器及浏览器设置有一定要求。但由于操作系统、IE浏览器版本低不支持Ajax技术或目前各种防护措施对电脑的保护,限制了JavaScript脚本执行。
■解决办法:一是升级操作系统至Windows XP、IE6.0浏览器,并打上最新操作系统补丁;二是把电脑安全设置调整至能够填报;三是去填报志愿资源点填报,或在上次演练能填报的电脑上填报;四是使用父母单位的电脑看看能否正常填报,如果能用的话就把家里的电脑弄成跟父母单位一样的设置(主要是浏览器版本、防病毒软件,甚至操作系统),或者就直接在父母单位填报。
考号已经登录?
■问题现象:在登录过程中,系统提示:该考号已经登录或没有正常退出,请关闭浏览器10分钟后再试!
■出现原因:为了确保考生填报志愿有效性,防止多人同时使用考生账号登录填报志愿,已经登录系统的账号不能在同一时间段内再次登录,直至该账号退出;该问题的出现多数由于操作不当引起。