职场沟通技巧八个必杀技(3)

2011年08月10日06:00      新华网             _COUNT_人评论
职场沟通技巧八个必杀技职场沟通技巧八个必杀技

  7、句型:是我一时失察,不过幸好

  妙处:承认疏失但不引起上司不满

  犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。

  8、句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议

  妙处:面对批评表现冷静

  自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。

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