四、维系客户
一般买家都是喜欢在以前买过东东的商店里在逛逛的，一定不能放过这个机会，一定要在qq给曾经购买过商品的顾客建立好分组，时常和他们联系一下，巩固一个老客户可是比发展一个新客户容易。适时的对老客户进行随访和新货通知，因为是老朋友了，所以也不会介意，甚至有些买家很欢迎这样：)节日的时候问候一声，就像朋友之间交往一样，卖出的不仅仅是一件货品，还成就了一份友谊。
五、广告无所不在
【1】 多多进行评价，“店铺信用”是每个买家购物前几乎必看之处。每卖出一件东西，评价内容一定要宣传自己的小店，抓住所有能宣传的机会哦。可以把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
【2】虽然在淘宝网开网店，但丝毫不能放松在除淘宝网以外的论坛进行推广和宣传！外部链接的多少是 google、百度等搜索引擎排名的重要指标，google 尤甚！再好的网站，没有外部链接也搜不到！淘宝网、拍拍网都是禁止外部链接的，那么就只能从其它网站往自己的拍拍店铺里链接带流量了，想尽一切办法提高外部链接数量和质量是每一个网店掌柜必须要做的！
