科室之印象派

  走进郑州市一院呼吸内科病房,首先看到的是医护人员忙碌的身影。走廊上,几个患者家属正在咨询,医生则耐心回答,而护士们穿梭在病房之间,脚步匆忙。 定时组织全员培训、周日大夫坚持查房、想各种办法为患者解决问题…

  在和医生护士的交流中,能明显感受到这是一个积极向上、团结乐观的团队。 一位患者说,这里的白衣天使认真、负责,凡是都是替患者着想。“希望通过媒体表达我对这里医护人员的谢意,也希望科室能把这种工作态度继续保持下去。”

科室掌门人之印象派

 初见呼吸内科主任常双喜,他的儒雅、谦和给人印象深刻。言语中,他一直强调给患者看好病才是最重要的,他们真不怎么看中科室牛不牛。

  能参加这个活动,我们感到很荣幸!非常感谢新浪网友的支持,但和我们一起参与展示评选的兄弟科室其实都很棒,我们只是比较幸运。常双喜自谦。

新浪河南携手微信平台老蔡导医

重磅推出“最牛”科室评选

  对老百姓来说,有几个能说出看糖尿病哪个医院的内分泌科不错?看帕金森哪家医院的神经内科最好?或者说,看肠胃疾病应该去哪家医院的消化科? 基于此,2016年,新浪河南健康频道携手微信平台《老蔡导医》给“老蔡”下达一个艰巨的任务,就是帮助河南老百姓找到各个医院的最牛科室,让他们知道得了病该去哪里看。 “科(室)比(较)”来了!想知道“最牛”科室在哪儿,快来关注我们吧!

郑州市第一人民医院被网友评为“最牛”呼吸科
  • “最牛”呼吸科是它,凭啥?

      经过为期五天的投票,郑州市第一人民呼吸内科以3578票,在新浪河南健康频道推出“2016河南最牛科室评选”活动中,被网友评为“最牛”呼吸科。究竟为什么他们会如此受网友青睐,他们究竟凭借什么拿下“最牛”科室荣誉。今天,让我们走进郑州市第一人民医院呼吸内科,一探究竟!

     

    凭技术:真正的“学习型”科室

      对于科室来说,想要给患者看好病,医疗技术是“立足之本”。 为了不断提高科室整体技术实力,多年来,郑州市一院呼吸内科一直紧抓内部学习,其中,他们每周二都会利用下班时间进行全员培训学习,或典型病例分析、或外出学习分享、或对大家感兴趣的课件进行培训等等,是全科一直保持良好的学习氛围。 另外,除了勤修“内功”,科室还一直坚持“派出去、请进来”,把科室医生、护士派出去外出学习,把业内一些知名专家请来指导、交流。 正是在这种团结、积极向上、良好的学习氛围中,郑州市一院呼吸内科技术不断提升,并以此赢得了患者的认可。

    凭服务:这里“病人无小事”

      跟患者说话温柔好听,和患者沟通面带微笑……在郑州市一院呼吸内科,这些都是最基础的服务。这里,患者享受到的是更高层次的服务,即换位思考,这里“病人无小事”。 对患者来说,除了能看好病,医院收费高不高、服务贴心不贴心也很重要。所以,科室除了技术过硬,更要求服务贴心周到。 来这里看病的很多都是慢性病患者,时有反复经常住院,科室看有家庭比较困难的,都会想尽办法让他们在这里少花钱看好病;很多老年人在这里住院,家人不能随时在这里陪伴,科室很多医护人员承担了“家人”角色,想尽办法为其解决日常小麻烦…… 正因为此,科室赢得了患者信任的同时,也赢得了口碑。

    凭口碑:金杯银杯不如患者口碑

      所谓金杯银杯不如患者口碑。郑州市一院呼吸内科正是凭借好技术+好服务,收赢得大批“粉丝”。 一位来自信阳的慢阻肺患者,因为家里离武汉比较近,所以每次看病都去那里医院,但看了很多年都不管用,后来听一个熟人说郑州市医院呼吸内科不错,于是大老远跑到郑州来看病,没想到的是,这一来,竟成了这里的铁杆粉丝。只要亲戚朋友有类似疾病,她都会介绍到这里。 其实,诸如这样的患者还有很多……

    患者家属说—— 吕女士 98岁老父亲是慢阻肺患者

      “我父亲是一名老红军,今年已经98岁了,因为患慢阻肺几十年,常年跟医院打交道,比这级别高、名气大的医院我们都住过,但在那里几乎就是天天输液,一天输五六瓶,弄得老人手脚全是针眼儿。另外,因为输液还影响到老父亲食欲,总之不但病情稳定不住,还老反复,弄得我们全家人整天紧张的不行。自从今年来到这里住院,技术、服务就不用说了,主要他们给我老父亲治疗时,都是该用药用药,不该用绝不乱用,根据他每天情况进行有针对治疗。如今我父亲病情稳定的特别好,让我们全家都觉得特别省心。”

    患者说—— 王阿姨 70多岁 支气管肺炎患者

      “在这里住院,我最大的感受就是,这里的白衣天使真是把病人当自己的亲人。一次我晚上我咳嗽的觉都睡不成,一口痰卡在那里怎么吐都吐不出来,护士小马过来耐心帮我拍后背,并一个劲儿安抚我,等痰咳出来平静了一会儿,又给我做下一步治疗,特别认真负责。我真是特别感激他们。”