“供电部门的服务越来越好了,今年夏天我可以高枕无忧了……”7月7日,淅川县配件厂负责人感谢对上门走访的电力人员说。这是该局践行群众路线,倾心服务大客户的一个缩影。
入夏以来,该局走访查看辖区内所有10千伏专线用电大户及高危企业客户的供用电情况,掌握企业用电负荷,指导客户错峰避峰有序用电;召开企业大户座谈会,认真听取客户对供电可靠性、电压质量、优质服务等方面的意见和建议,满足客户需求;对各大企业电工进行专业技能培训,以理论与实践相结合的方式,增强实际操作水平与事故处置能力,提高安全系数;定期开展企业隐患排查活动,查出的隐患能立即整改的立即整改,不能立即整改的下发整改通知,明确时限,督促整改。(贾刘英)