7月29日，淅川县电业局组织人员对各乡、镇供电所开展了一次优质服务明察暗访活动，突击检查窗口的服务和作风建设，督导窗口服务人员转变思想观念、提升服务技能。

　　为了进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，强化基层供电所服务工作措施，持续提升服务水平，该局对如何将党的群众路线教育实践活动走细走实走牢提出了更高要求：把密切联系群众，强化优质服务作为出发点，把最直接联系群众，关系服务形象的供电营业窗口作为突破口，从规范供电所窗口人员的服务意识、服务行为、办事程序、工作纪律等入手，加大营业窗口的优质服务监督力度，在供电服务实践中搭建联系群众的平台。通过查找服务工作中的薄弱环节，改善供电服务目标和方向，全力提升群众满意度，全力打造让群众满意、让客户放心的供电服务窗口。(王佰东 贾刘英)