9月7日，唐河县电业局对中秋节期间基层营业网点值班情况进行飞行检查，进一步强化基层单位工作作风，夯实优质服务基础。

　　在群众路线教育实践活动开展期间，唐河县电业局加强乡镇供电所、营业网点、基层班组管理。认真开展好各类管理人员的培训工作，强化生产岗位人员的能力。实行员工的动态管理，增强员工的紧迫感和危机感，努力培养文明诚信、爱岗敬业、技能过硬、甘于奉献的员工队伍，不断提高服务能力和服务水平。加快完善村村通营业收费网点(包括代收)建设，机动调整营业时间，协调解决好银行联网收费系统存在的设备技术问题和强化服务职能。建立良好的沟通机制，架起客户与用户沟通的桥梁，积极主动向客户宣传，真诚地向用户解疑释惑，使客户了解用电管理的程序和规章制度，增进理解和支持。从影响农村配电网供电可靠率的因素入手，切实采取提高供电可靠率的技术措施与管理措施。控制计划停电，完善“95598”抢修服务功能，加强需求侧的管理，优化用电结构，缓解负荷高峰期电力供需矛盾。(王素峥)