“有了这张‘阳光卡’,以后缴电费不用再担心记不住那一长串的户号了,电业局真是替咱老百姓着想呀!” 9月10日,是当月电费缴纳的第一天,家住唐河县恒基花园小区的居民吴学明在该县电业局城区供电所营业厅内刷卡缴费后,高兴地说。
为进一步增强电费回收工作的透明度,让用户明明白白用电,清清楚楚消费,该局创新收费模式,开展“阳光卡”试点工作。 开通“阳光卡”后,用户只需携带“阳光卡”在营业厅的读卡机上轻轻一刷,显示屏上用户的姓名、用户编号、电表行度、电价、本月电量、电费余额、应缴电费、预存电费等信息一目了然,收费人员可以更加准确、快捷地为用户办理各项业务,同时也有效规避了电费回收风险。
据了解,在“阳光卡”没有开通之前,用户缴纳电费都是向收费人员提供自己的台区号、表箱号或是用户号等信息,收费人员再将用户编号输入电脑进行查找,由于用户编号太长,很多老年人经常因记不住或记错用户编号而不能及时缴费,尤其是赶上每月缴费的高峰期,给供用电双方带来较大不便。现在,电力阳光卡的推广,不但加强了供电所电费回收管理,转变电费回收方式,降低低压线损,提高企业的经济效益和管理水平,同时给广大电力客户提供优质、方便、安全、可靠的电费缴纳服务。(王婷)