10月8日，淅川县九重镇桦栎扒村玉米种植大户正用脱粒机脱粒晒场上堆积的玉米穗时，突然遇到电机出现故障，焦急的他急忙掏出手机对故障的电机拍照，将图片通过微信发给供电所的服务人员。没过10分钟，电力服务人员发来微信，诊断、讲解引发电机出现故障的原因，并教他如何正确检修。

　　入秋以来，淅川县电业局充分利用微信公众平台，为农户解决农电服务技术难题，开创电力服务三农“微时代”。淅川县电业局农电工作部和各乡镇供电所、种粮大户都注册开通了电力服务微信公众平台，推广安全用电常识，及时提供农电服务信息。微信平台将服务对象按照涉农企业、种粮大户、一般农户分类，借助微信平台精准的诉求信息及图片、语音等功能，电力服务人员与服务对象随时展开互动，答疑解惑。(毕怀庆)