“大娘，你好啊，这是我们的便民服务联系卡，家里用电上有什么困难，可随时拔打我们的联系电话……”11月4日下午，邓州市电业局的代维电工专程上门为该市解放商城社区的留守老人王风枝家检查了室内线路，并送上了便民服务联系卡。

　　针对邓州市的大批青壮年外出打工，家中只有老人小孩的实际。该局高度重视，组织代维电工服务中心员工对城区的留守老人进行摸底，建立清册，挨家挨户检查线路送上服务联系卡。同时，该局还为留守老人准备了贴心上门服务套餐，即缴费清单送上门，让留守老人足不出户可实现按时缴纳电费；安全用电送上门，定期上门零距离地向留守老人讲解安全用电常识及注意事项；义务维修送上门，定期到留守老人家中检查用电设备、线路，及时排除安全隐患；亲情送上门，力所能及地帮助留守老人解决生活中遇到困难。“虽然子女不在身边，但供电部门考虑的周到，服务贴心及时，有这样的‘电保姆’ 我们心里很踏实。”王风枝老人感激的说。

　　“你用电、我用心。倾情服务好每一位留守老人，切实让留守老人享受到供电部门最真诚的用电服务使我们最大的心愿。”代维电工服务人员宋云波说。目前，该局推出的这种贴心服务受到该市留守老人广泛好评。(王亚刚)