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邓州市电业局:真诚服务客户

A-A+2014年11月25日16:04新浪河南·南阳评论

  “谢谢你们快速抢修帮我关上了电动门,真是帮了我的大忙。”11月23日晚上7点30分,邓州市南桥店社区用户李先生拉着邓州市电业局共产党员服务队队员张昊感激的说道。

  事情是这样的,23日晚上,李先生准备带着年迈父母到饭店聚餐,家人一出门,他就摁下了电动门的开关,大门关到一半,突然家里停电了,电动门卡在了中间,李先生发现邻居家都有电,只有自己家没电。看着黑洞洞的家里,想着饭店定的包桌马上就要开席了,李先生焦急万分。就把电话打到了城区分局抢修班,问明情况后,立即安排抢修人员张昊、申天坤赶往用户家排查故障。冬日的晚上温度很不一会就冻得抢修人员瑟瑟发抖,手指僵硬,但他们只是把冻得不听使唤的手放在嘴边哈哈热气,继续干。很快故障查到是用户家中冬季取暖用电负荷高,表箱断路器接线氧化接触不良导致断电,抢修人员立即把氧化的接头剪掉,重新搭接,20分钟后合上闸刀,李先生家的电动门缓缓落下,于是就有了上面的这一幕。(王亚刚)

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