检查督导优质服务工作

检查督导优质服务工作

　　1月10日，内乡县电业局组成检查组，对电力营销、优质服务工作进行检查督导。

　　在城镇供电所营业厅，检查组详细检查对大厅内的各个功能区及电力展示区和便民服务区做了详细了解，在座谈会上，该局营销部(客服中心)详细汇报了营销部2014年主要指标、主要工作完成情况和2015年的工作思路、目标及重点工作安排。

　　检查组对近期营销工作提出了两点要求，一是做好年底营销各项工作管控，全力冲刺年底同业对标，确保年底营销工作顺利收官；二是继续加强职工思想道德作风建设，依法从严治企，规范服务行为，提升服务水平。对全年营销工作所做的各项工作，在电费回收工作中取得优异成绩给予了充分肯定，希望在今后的工作中继续做好对承兑汇票的管理工作，继续加强线损管理工作，使内乡局线损管理水平再上新台阶。(王琴)