为全面提升优质服务水平，2月9日，邓州市电业局结合自身工作实际，按照管控和服务并重的原则，着力开展为民服务六大专项工程，推进营销服务品质晋级。

　　一是强化电力市场分析预测，科学编制有序用电方案，做好电力供需形势的信息发布，合理采取有序用电措施，加强社会舆论引导，营造和谐供用电环境，千方百计保障民生等涉及公众利益和重要用户的用电需求。二是强化业扩报装管理，规范服务行为，按照一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开的原则，”密切跟踪全市经济发展中心、重点工程建设和保障性住房用电，实施大客户经理制和重大项目领导负责制，开辟报装“绿色通道，加快业扩报装速度，缩短接电时间，确保及时通电。三是强化计量和收费管理，严格执行国家电价政策和收费标准，严格执行电能表换装工作流程，营造公开透明的电能消费环境，确保依法公平用电。四是强化服务服务举措，以提供快捷、方便、优质的交费及电费查询服务为目标，大力推广多元化收费方式，开展银行等机构代收、代扣业务，推广POS机收费，逐步实现地市城区“十分钟交费圈”，推进服务建设标准化、管理规范化，推进营销服务品质不断晋级。(王亚刚)