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邓州市电业局:多举措提升为民服务水平

A-A+2015年3月3日09:11新浪河南·南阳评论

  3月3日小编获悉,邓州市电业局通过采取健全管理机制、自查自纠和效能监察等措施,切实加强业扩报装管理,提升为民服务水平,规范经营行为。

  为方便群众和企业申请用电报装业务,该局进一步健全了业扩报装管理制度,为用电客户申报用电报装开通了绿色通道,堵塞了业扩报装管理漏洞;开展了供电所业扩报装自查自纠活动,对业扩报装程序、流程和收费等进行了自查自纠,进一步规范业扩报装管理;局监察审计部每月对供电所、客户服务中心受理的用电业扩报装工程进行事前、事中、事后效能监察,及时纠正不规范行为。同时该局还通过加大考核力度,对涉及业扩报装的信访、举报,及时派出相关人员进行调查核实,对违规从事业扩报装的人员从重给予经济责任制考核,并按相关规定给予处分。(王亚刚)

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