“现场办公,帮助企业出谋划策,快速解决用电问题。不讲条件,只讲付出,电业局的服务真是好!”3月2日,内乡县飞龙双千万郭经理一说起内乡县电业局,不禁竖起大拇指。
据了解,为了更好地保证企业及时用上电、用好电,促进企业经济快速发展。该局把电力服务的各项基础工作“抢”到了前面,制定了“定期走访制”工作方案,与企业代表一同走进现场对用电需求进行勘查,当好用电参谋,及时解决用电手续、现场施工、送电等等实际困难;对企业用电负荷进行分析,帮助企业更加合理地用电,实行错峰避峰用电;给企业提建议,做规划,帮助企业进行节能改造,合理安装变压器、电表箱等;同时,积极宣传安全用电知识和节能用电常识,及时处理电力客户安全隐患。
截止目前为止,该局共服务企业48家,提供用电宣传和培训18次,贴心的用电服务,为企业当好“用电参谋”。(李蒙慧)