3月6日，邓州市电业局抽调人资、纪检、办公室等部门人员对所辖供电所进行了走基层、查作风、促服务活动。

　　为进一步改进工作作风，良好树立窗口服务形象，该局加大乡所窗口服务督查工作力度。督查成员由各职能部室负责人组成，在检查中不再是走马观花试的抽查，而是采取“地毯式”的大检查，重点查服务当中否耐心细致、认真负责、积极主动，是否使用文明用语，是否存在“冷、硬、横、推”；查业务是否熟练，工作效率是否高效，办理时限是否符合要求；查办事是否办事马虎、效率低下、不作为乱作为等现象。在督查过程中，不放过任何环节，并且由检查组成员对窗口服务人员实际打分考核，对表现较好的乡所和个人给予通报表扬，并作为乡所和个人年底评先的主要依据，对表现差的则给予相应处罚。

　　此次下基层、查作风，旨在进一步改进基层员工工作作风，促进优质服务水平不断提升。(王亚刚)