3月9日，国网河南淅川县电业局召开春检专题会议，紧紧围绕迎峰度冬期间“线路零跳闸、设备零烧毁、服务零投诉”三零目标的实现，全面梳理检查尚存在的风险隐患和薄弱环节，采取有效措施严防死守、加固加力，扎实开展春检集中服务活动，全力确保电网平稳运行和优质服务工作。

　　针对工作重点，该局要求：一是要强化组织领导。严格执行分管领导亲自带班制，强化值班纪律监督检查。二是强化人员意识。结合党的群众路线教育时代内涵，增强全员政治责任感、敏锐感，提升人员供电服务的责任意识。三是强化各级人员履职。严格执行检修工作预案和有序用电方案，层层分解责任，层层传递压力，将各单位、部门履职情况纳入绩效考核，严格进行考核兑现。四是强化应急抢修管理。形成整体指挥以运检为主的应急管理处置体系。组织抢修队，充实配备抢修人员力量。规范应急管理、预警响应、处置联动等流程，高效、便捷提供抢修服务。五是强化后勤保障和稳定工作。再次清理备品备件，做好抢修物质的清理储备和抢修车辆的检查保养。做好防火、防盗工作，加强重点区域和重点部位的巡检维护。抢修、服务人员面临供电问题要耐心做好客户的解释疏导工作，与客户良性互动、有效沟通，确保和谐稳定局面。(毕怀庆)