连日来,邓州市电业局客户经理冒着严寒,深入邓州市永泰棉纺有限公司,对该公司配电工程施工进行检查验收,并及时协调解决业务办理中遇到的各类问题。
据悉,邓州市永泰棉纺有限公司为该市重点招商引资企业。为确保该公司配电工程施工质量安全可靠,设备早投运、早生产,该局以客户经理“一对一”服务方式,为企业提供全程跟踪服务。客户经理多次走访该企业,详细了解工程施工进展情况,及时对隐蔽工程、土建工程进行检验,同时对现场施工存在的问题提出整改意见,为企业建设和生产保驾护航。
为深入推进优质服务工作,打造特色服务品牌,该局以服务邓州招商引资企业项目为主导,每个项目均明确一名大客户经理,专人服务,做好项目前期、过程、后期三跟踪服务,“全过程”为用电客户提供服务,受到广大用电客户的高度赞扬和一致好评。(王亚刚)