“电真是个好东西，你看满街的大红灯笼和闪烁的霓虹彩灯将新野县城装扮得亮丽，让全县人民亮亮堂过了个年，电力部门功不可没。”前来营业大厅缴费的用户李淑君高兴地对笔者说。

　　春节期间，新野县电网持续保持安全可靠运行，及时处理用户及报修工作，做到了用户报修、急修及时反应，迅速处置，确保了各类用电客户用电正常，未发生电网故障等大面积停电和各类设备异常事故，供电服务实现零投诉。

　　在节日期间，为保证全县电网安全稳定运行和可靠供电，该局高度重视，成立了保电工作领导小组，制定了详细的保电工作方案和应急预案，从组织措施、技术措施、后勤保障、安全防范等方面落实人员，明确责任、措施得力；节日期间采取领导带班、随时查岗巡视，值班期间，机关部门及基层供电所值班抢修人员24小时坚守岗位，保持24小时电话畅通，95598接单有效传达，配电抢修指挥平台处理快速，做到了用户故障按时消除，没有发生95598接单和工单处理延时现象，实现了节日期间“四稳定”，即电网运行稳定，内部治安稳定，职工队伍稳定，舆情信访稳定，力求圆满完成节日保电，确保全县人民群众度过了一个祥和、亮堂、欢乐的新春佳节。(陈晨)