3月24日,内乡县电业局组织青年志愿者开展了 “进企业、进社区、进校园、进乡村的“四进”优质服务宣传活动,加大《电力设施保护条例》的宣传力度,以实际行动更好地服务电力客户安全用电,提升客户对供电企业的满意度和认知度。
为了提高优质服务水平,该局积极创新服务举措,组织青年志愿者开展了 “进企业、进社区、进校园、进乡村的“四进”优质服务宣传活动。活动中,青年志愿者深入到各企业、农村用户、社区、中小学,主动征求客户意见,为客户提供优质、高效、便捷的供电服务,向广大客户散发安全用电宣传画册、安全用电常识以及优质服务手册,讲解安全用电常识,并就群众普遍关心的阶梯电价、智能表更换、代收电费等问题接受了咨询,进行了详细解答,并义务为客户检修用电线路,排除安全隐患。赢得了广大群众的一致赞誉。(李蒙慧)