3月30日上午,邓州市电业局收到空军某部驻邓雷达站的感谢信,对该局的优质服务表示感谢。
优质服务是电网经营企业的核心业务,今年以来,该局不断加大了窗口建设的力度,制定和实施了切实可行的优质服务规范、措施,开展了行之有效的优质服务系列活动,在各项工作当中取得了很大的成效。针对部队用电的特殊性,该局加大排查力度,加强周期性保电巡查,并做好综合性消缺工作。针对电力客户的总体需求以及部分电力客户多元化、个性化的需要,供电服务的质量要求也越来越高,该局秉承“真诚服务、共谋发展”的服务理念,努力为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。(王亚刚)