4月6日，内乡县电业局开展“开门纳谏促服务提升”活动以提高优质服务水平，提升国家电网品牌形象。

　　该局将开门“纳谏”与上门“求谏”有机结合起来，全面征求客户的意见和建议，制作了“优质服务调查问卷”，各基层单位供电人员深入到企业、农村用户、社区、中小学校等，主动征求客户意见，为客户提供优质、高效、便捷的供电服务，向广大客户散发安全用电宣传画册、安全用电常识以及优质服务手册，讲解安全用电常识，就群众普遍关心的智能表更换、代收电费等问题接受咨询，并进行详细解答，义务为客户检修用电线路，排除安全隐患，确保客户安全用电。(李蒙慧)