4月7日，城关镇居民刘女士通过内乡县电业局95598 服务热线平台，申请办理业用电报装业务，并对该局业扩提速新举措给充分肯定。

　　自4月1日起，该局居民“1+1”业扩工程开始在该县16个乡镇供电所展开。供电所自受理居民客户申请之日起，对符合申请条件的居民客户，安排勘查人员当天现场勘查、确定供电方案；满足供电条件的，次日即配表、安排施工；不符合装表条件的，通知客户退费并告知无法正常装表的原因。该局的业扩提速，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，缩短了接电时间，提高了工作效率。(张梦萦)