“同志,你的电表没问题,尽管放心使用!”“这是您的电能表,老哥,赶紧回去到供电所入户运行,以免超期啦!”6月25日,在内乡县供电公司计量中心的收发室里,收发员周伯侠和耿林热情地接待每一位校验客户,这也是他们20年如一日在自己平凡的工作岗位上优质服务客户的情景。
据悉,近日内乡县公司召开了别开生面的“营销管理工作”优质服务推进会,召广大员工增强服务意识,规范服务行为,努力提升供电服务水平;要求大家转变思想观念,树立服务意识,搞好优质服务工作。营销部优质服务代表就在自己平凡的岗位上,例如认真校验好每一块电能表,认真接听每一个客户的电话,认真出好每一份电费通知单等等这些微小的事,用心服务客户,提升优质服务水平做出了郑重表态发言。(胡小宁)