特约记者 张中立 通讯员 潘峰 摄

　　5月9日，内乡县检察院反贪局的干警在赵店乡长岭村走访群众，和村民签订《党群联心卡》，为困难群众解决具体问题。

　　本报记者 张萌萌

　　“真没想到，丢失半年多的摩托车还能找回来！”5月12日，家住西峡县西坪镇的村民孙军磊将一面绣有“破案神速、执法为民”的锦旗送到该县公安局双龙派出所，感谢民警为民除害，成功打掉一个盗销摩托车犯罪团伙，这是西峡县公安局强力推进“民生警务”工程的一个缩影。在日前公布的全省公众安全感排名中，西峡县公安局连续三年实现持续提升，跃居全省第17名、全市第2名，被评为全市优秀公安局、全市平安建设先进单位等。

　　了解民意 排忧解难

　　5月7日下午，一位行色匆匆的男子李寅慧来到西峡县公安局丹水派出所向值班民警求助，称其五分钟前从“南阳至西峡”的大巴车下车后发现自己的钱包不见了，钱包里除了有大量现金外，还有多种证件和银行卡。派出所民警立刻询问了大巴车的车身颜色等情况后，迅速开动警车追赶，在西峡县老车站附近找到大巴车，通过售票员找回了钱包，包内物品无一丢失。

　　想群众所想，急群众所急。今年初，西峡县公安局倡导全体民警积极履行从警誓言，以实际行动为人民服务，为群众排忧解难，值班室24小时备勤，随时接受群众报警求助。社区民警经常深入辖区走访群众，掌握社情民意，地处伏牛深山的中坪警务室民警杨东旭肩背着背篓，装上办案器材和宣传资料，一年到头不间断对山区群众开展法律知识和安全防范常识宣讲。“俺们山里人的安全，都是东旭这小伙子一个背篓背出来的。”辖区蒿坪村农民刘老汉这样说。

　　服务热情 百姓满意

　　家住县城白羽路的周女士想出国旅游，来到出入境办证大厅办理护照。在民警的指引下，前后不到十分钟，周女士便将审批表填好。“现在警察们的态度转变了，工作规范了，服务也非常热情！”周女士对这次办理过程非常满意。

　　窗口小天地，为民大舞台。西峡县公安局围绕“为民、便民、利民”这一主题，着力改进工作作风，强化服务措施。为方便群众，该局结合我省公安22条便民利民措施，对群众申请办理户口、出入境、交通等业务，手续齐全的，当场办结；为中高招考生提前登记补办身份证；对确有困难、行动不便的群众，提供预约上门服务，今年以来共为群众上门送证176人次。

　　大案必破 小案必管

　　几天前，该县五里桥镇村民王某到西峡县人民医院带儿子看病，突然发现装在包里的1000余元现金被盗。城区派出所民警接到报警后，立即行动，通过多方调查取证，很快锁定一名在医院收费大厅转悠的可疑青年，并通过蹲点守候，当场将再一次行窃的这名青年赵某抓获，破获系列扒窃案件5起。

　　案件无大小，群众无小事。“只有坚持群众利益至上，做好民生警务，打防并举，才能折射出‘警民一家亲、携手保平安’的和谐影像，全面筑牢社会治安的坚固防线。”西峡县政府党组成员、公安局局长朱新昌如是说。