5月4至5日,新野县电业局纪委监察部组织相关人员深入14个供电所,检查窗口优质服务和作风建设工作,督导一线窗口服务人员转变思想观念、提升服务技能,践行党的群众路线教育实践活动。
检查组分别来到城区、上港、沙堰等14个基层供电所,重点是对供电所营业窗口服务、值班情况、环境卫生、物品摆放、人员着装及文明用语等进行检查。检查过程中,检查人员对存在的不足和薄弱环节进行了逐一登记,并当场反馈、明确责任,督促责任人员梳理归总、立行立改。
通过此次督导检查,查找服务工作中的薄弱环节,不断加大营业窗口优质服务监管力度,改善供电服务目标和方向,提升群众满意度,打造让群众满意、让客户放心的供电营业窗口。
(吴风娟)