大河网讯 5月5日,内乡县衙对“五一”小长假期间的16名小志愿者进行了表彰。
据了解,“五一”期间,由内乡高中、内乡初中、内乡县衙干部职工家属组成的16名志愿者,身着志愿者服装,穿梭于内乡高速出口、景区大门口等人流量大的地方,发放内乡县衙宣传资料,为游客提供信息咨询、旅游向导和帮扶事项,受到广大游客的一致称赞。
据悉,五一小长假伊始,内乡县衙客流量大增,为更好为游客提供人性化服务,景区以自愿报名方式招录初、高中学生加入志愿服务队,在节日期间值守不同岗位发放资料、为游客提供力所能及的服务。
志愿者节日期间在内乡县衙为游客提供茶水、帮扶老人和小孩、为残疾人提供轮椅、卫生保洁、在节目演出时维护秩序、发放内乡县衙及周边景区相关资料等。志愿者忙碌的身影成为内乡县衙另一道风景他们热情服务、不怕苦累的言行深受游客称赞。
小志愿者王硕是虽是一名初中二年级学生,但已多次参加志愿服务活动。
看到他满脸汗水却始终微笑着为游客提供服务时,有游客问他为什么喜欢参加志愿者活动,他很有想法的说出了自己参加这一活动的见解:虽然别的同学都在休假,但自己当志愿者感到很快乐,收获也特别多,在给别人提供帮助时,游客的一句句感谢让人感到很温暖,觉得自己的付出很有价值。
王硕说,当志愿者虽然辛苦但很充实,心情特别好,通过与游客沟通交流,不但提高了与人交流的胆量,更培养了自己的语言表达能力,尤其是与外地游客交谈产生障碍时,更能培养煅炼自己的应急反应能力。
王硕告诉记者,通过听讲解员讲解和观看节目,更多地了解到内乡县衙的历史和文化知识,如果自己对一些常识都不了解,和朋友们谈起来很没面子。
“掌握了充足的知识,我以后可以更好地宣传内乡县衙,宣传我们的家乡文化。”王硕很自信的说。(生俊东)