本报记者 张晓彭  

    核心提示

　　近日，本报多次接到市民反映，南阳火车站区域一些出租车晚上不打表，根据距离远近实行“一口价”。针对市民反映的情况，昨日，记者来到火车站进行了暗访。

　　【读者投诉】

　　火车站出租车晚上“一口价”

　　8月3日晚上，市民王先生和朋友从郑州坐火车回到南阳，他们拦了一辆车牌号为豫RT1820的出租车。“我说去白河南白河街道办事处，司机说25元不打表。”王先生说，他嫌太贵了，准备去拦另外一辆车，那个司机破口大骂。“当时，我气愤不过，还了一句，司机还想打我，他拉开车门看到我们是两个人就走了。”

　　市民苏先生也遇到了这样的遭遇。8月15日晚上，他在火车站拦了一辆车牌号为豫RT0504的出租车，告诉司机去南阳市车管所。司机说，不打表30元。苏先生说，他不坐这辆车了，司机态度极其嚣张：“我就是不打表，我运管局有人，你随便投诉。”

　　和王先生、苏先生一样，近日，本报热线电话多次接到市民投诉，反映火车站出租车夜间“一口价”的问题。

　　【记者暗访】

　　出租车倒客、宰客现象普遍

　　昨天晚上11时30分，在火车站出站口，记者混在客流当中走向站前广场。 

   “师傅，您到哪儿，坐车不？”一名司机拦下记者。“到河南省经济管理学校。”记者说。司机听说后将记者“转让”给另外一辆车，“他去城北，你拉他过去吧”。记者跟随司机来到出租车跟前，坐上尾号为“豫RT××68”的出租车。“不打表，30块钱。”司机说。记者表示质疑：“为啥不打表，你这不是宰客吗？”“都一样，如果打表你先等一下，我再去叫俩人。”说着司机下车寻找乘客。此时，一名男子叫住司机说：“这里有俩。”见状，记者以有事为由离开该出租车。记者又问了多辆出租车，均称不打表。

　　随后，记者再次来到站前广场，拉客男子始终远远跟在记者身后。一名司机上前和记者搭讪，当记者说出目的地后，司机说：“不打表，30元。”记者和其还价时，司机突然接到一个电话，便改口说：“可以打表，你先等一下。”就在记者等待时，又一名司机邀请记者坐他的车：“城北30元。”

　　【市民呼吁】

　　该出手管管这些出租车了

　　南阳是全国文明城市，火车站是对外展示南阳的窗口，出租车又是城市流动的窗口，司机的言行直接代表着南阳市民的素质，不能因为多收几块钱给文明城市抹黑。“火车站出租车白天都是打表计价收费，到了晚上就乱收费，出租车管理部门夜里也该出来看看了。”采访中，市民纷纷呼吁，出租车是一个城市的名片，是展示城市精神文明和物质文明的窗口，希望有关部门齐抓共管，创造一个良性竞争、服务质量高、市民满意度高的行业。

　　市民李先生说，市运管部门要采取宽严相济、重在规范、标本兼治的管理思路，提高出租车司机自身素质、服务意识及服务水平。通过多种途径提高出租车司机的服务意识以及素质。  市民刘先生建议，要规范司机准入门槛，加强对从业人员的管理。要建立并完善奖惩机制。对交通违章、拒载等不文明行为进行扣分，并在到达相应程度后给予警告、强制培训、注销资格等惩罚措施。对于好司机，则通过加分、评奖等方式给予奖励。