本报记者 石张楠  

　　市场是创建文明城市的重要载体。近年来，市工商部门扎实推进文明经营活动，通过开展选树典型、行政约谈、信息公示等工作，增强了广大企业和商户的文明意识和参与意识，在全市营造安全放心的消费环境，维护文明诚信的市场秩序。

　　【现场直击】

　　文明诚信树招牌

　　4月21日，记者在新华城市广场看到，广场上悬挂的条幅十分醒目，大屏幕上滚动播放“文明经营，诚信服务，树立文明新风尚”的宣传内容。商场内宽敞明亮，秩序井然，各个柜台前服务员脸带笑容，购物环境令人温馨舒适。

　　“你好，看上哪件衣服可以试穿，不满意可以退货。”在一家服装柜台前，服务员正在热情招呼顾客。居民李女士介绍，这里环境美，服装质量好，售后服务也不错，她和朋友经常到这儿购物。

　　凭借规范的管理，诚信的理念，新华城市广场被评为2014年“文明诚信”市场。至去年年底，我市评选出“文明诚信”市场14个、“文明诚信”企业16家、“文明诚信”商户50家。

　　【新闻延伸】

　　刚柔并济扬正气

　　4月9日，市工商局组织50余家汽车行业代表召开汽车行业文明经营行政约谈会，50余家汽车销售企业代表共同签订了“汽车销售行业商品(服务)质量诚信承诺书”。这是我市工商部门加强信用体系建设，增强企业诚信守约意识的一个缩影。

　　为了加快企业信用体系建设步伐，工商部门向企业宣传合同管理方面的法律、法规，集中开展教育培训；深入企业开展帮扶，帮助企业重新制定和完善合同条款，建立合同工作指导站137个，建立合同帮扶点165个，检查督导112家涉农企业。

　　去年3月份，工商部门开展“守合同 重信用”评选活动。去年7月份，启动2012—2013年度南阳市“守合同重信用”公示工作，68家企业进行了公示。至目前，我市已在全国企业信用信息公示平台上公示各类市场主体87868户。此外，市工商部门还在全市各大商场、市场设立“文明经营红黑榜”300余个，定期发布诚信商户和不诚信商户信息。

　　【记者手记】

　　诚实守信市场兴

　　人无信不立，商无信不兴。诚信经营是属于商业者的基本素质，是企业可持续发展的生命力。商家不能只顾销售利润而放弃对消费者应有的诚信；商家想做成上规模、上档次，有前景、有历史，能被消费者完全认可的品牌企业，还必须进一步对诚信加以研究、创新。

　　诚信可以促进商业的繁荣，可以促进社会经济的和谐健康发展。任何企业都不是孤立存在的，对外诚信经营，对内诚信管理，言必信、行必果，必将赢得外界的支持和帮助，也必然赢得职工的信任、依赖和拥护。否则，一旦诚信缺失，良性有序的市场秩序就会遭到破坏，恶性竞争之风盛行。欺骗消费者，欺骗市场，最终的受害者必将是自己。

　　经济的振兴需要诚信精神，商业的繁荣更离不开诚信精神，我们的市场监管者和参与者都日益重视诚信，文明经营新风尚正在逐渐形成，市场的繁荣昌盛指日可待。