佚名 制图

　　记者 赵洋

　　随着城区高层小区越来越多，一些物业服务中的细节问题逐渐显现，比如，长期空置的房屋，其物业管理费是不是可以打折或免交？小区内利用公共部分经营所得的广告等收入应该归谁所有？昨日，记者采访相关部门、小区居民和一些物业公司人士，听听他们的说法。  

　　物业说法

　　没有入住，小区依然在运作

　　昨日，记者走访了城区部分高层小区，不少物业工作人员表达了他们对空置房收物业费的看法。

　　“虽然你没住这里，但你的房子，小区电梯、花园等公共设施都有你的份额，我们保证其正常运作的同时，一样是在为你服务。”车站路某小区物业经理廖先生说，他也理解未入住业主交费时的心理，但有些费还是要收的。中州路某小区物业负责人告诉记者，小区物业服务很大一部分都是在公共部分的维护管理上，不管业主入住没入住，公共资源都在那里。

　　部门解释

　　物业费须交纳，但可事先约定

　　那么，这些费用应不应该交、如何交？

　　市房管中心物业管理科有关负责人说，根据《物权法》规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。也就是说，业主不能以没有入住为由，拒交物业费。

　　该负责人还告诉记者，在业主与物业企业签订服务合同时，双方即可在这些方面进行约定，进而形成更加友好互利的服务合同。

　　律师说法

　　小区广告收益归业主共有

　　近年来，小区公共区域投放广告越来越多，物业服务公司只是小区业主请来的，是否有权准许广告商做广告？小区广告收益又该归谁支配？

　　对此，我市一律师事务所梁律师表示，根据《物权法》有关规定，小区建筑区划内的公共场所、公共设施、楼梯间、电梯间、户外墙面和绿地等，属于业主共有，其产生的收益应该属于小区所有业主的公共收益，应该由业主共同享有、管理。这其中包括小区的外墙广告收益、停车费、公共地出租的租金、共有房屋出租的租金，也包括电梯广告收入等。物业服务公司在小区广告方面的收益应该向业主公布，并说明该笔款项将作何用。④3

　　业主看法

　　空置房物业费应合理收取

　　对于物业公司对空置房全额收费的做法，不少市民则认为，应借鉴外地一些大城市的做法，对空置房业主应酌情减少征收物业费。

　　一位市民说，陕西省2014年出台政策，对空置房物业费收费标准有明确规定：经业主验收，因未装修不具备入住条件的空置房或入住后(含房屋装修)因故长期不使用的空置房，从验收或业主报告物业服务企业，经物业服务企业登记确认即日起，其物业服务费按物业服务合同约定收费标准的70%交纳。