本报讯(记者 金都 见习记者 徐晴)11月15日，市城区集中供暖开供，至今已有几天了。近日，有市民拨打本报热线反映家里暖气不够热。11月18日，记者针对这一问题采访了南阳热力有限责任公司热网工程管理专工尹晓。

　　据尹晓介绍，目前热力公司的供热已经能够满足用户取暖需求，部分用户家中温度不够可能有多种原因：由于水暖采用水流循环的供暖方式，供暖过程中形成的水垢会堵塞滤网，用户要定期对滤网进行清理，避免影响供热；其次，供暖管道经雨淋日晒容易老化，供暖初期热胀冷缩后会有外管网漏水情况，这种情况请居民拨打热力公司客服电话及时抢修；另外，供热运行初期，管道在升温过程中，管网内的热水易产生大量气体，影响热水循环，造成暖气片不热，这是供热初期遇到的常见问题。

　　市民如遇到供热方面的问题，可致电南阳热力有限责任公司电话进行咨询。热力公司热网调度24小时服务电话：63209339，工作日客服电话：60182222。