本报记者 段平 

　　如果说，文明是城市的灵魂，那么，居民的文明素质就是城市文明的支撑与基石。

　　提高居民文明素质，实现人的全面发展，是文明城市创建的根本任务。基于这样的认识，全市以提升居民文明素质为根本，扎实开展群众性精神文明创建活动，努力培育文明健康、奋发向上的城市风貌。“文明之花”开遍全城，成为建设“大美南阳、活力南阳、幸福南阳”的强大“精神支撑”。

　　全覆盖满视野——

　　道德理念润心田

　　坐公交车时，主动让座的人明显多了；闯红灯、乱穿马路的人少了，自觉遵守交通规则的人多了；乱丢垃圾的人少了，餐桌上打包的人多了；社区邻里关系也变得更加和睦了……“创建全国文明城市以来，南阳城市环境变得越来越好，居民文明素质逐步提升，如今生活在南阳，大家感觉很舒心。”居民李先生道出了众多南阳百姓的心声。

　　自创建全国文明城市工作开展以来，我市创新载体，广泛宣传，推动思想道德建设逐步内化为人们的精神追求、外化为人们的自觉行动，居民的文明意识在潜移默化中得到不断提升。

　　市属媒体广泛开辟专栏，多方位、多角度、立体化宣传报道社会主义核心价值观，营造出浓厚氛围。8家市属媒体开展创建文明城市“不文明人、不文明事”集中曝光行动，两个月来，曝光“不文明”现象200余起；开展“最美瞬间——文明行为大家拍”摄影大赛作品征集活动，在全市引起强烈关注；中心城区设置社会主义核心价值观、讲文明树新风、中华传统文化等宣传牌，城区公交车候车厅、出租车、LED屏、邮政报刊亭公益广告比重超过30%，初步形成了可持续、高水平、全覆盖的公益广告宣传新态势。

　　“我推荐、我评议身边好人”活动，道德模范推荐评选活动，开展道德讲堂等活动，对道德模范、身边好人典型事迹进行广泛宣传……一颗颗文明的种子在南阳大地四处撒播，一朵朵“文明之花”在城市乡村竞相绽放——

　　看，道德模范，“群星璀璨”：截至目前，我市已有3人荣获全国道德模范提名奖，4人被评为省道德模范或省道德模范提名，涌现出向晓丽、李华玲、殷晓非等一批“道德明星”。

　　看，身边好人，越来越多。诚实守信、见义勇为、孝老爱亲、助人为乐、敬业奉献……我市已有57人荣登“中国好人榜”。

　　一组组数据，一个个变化，是南阳精神文明建设的 “缩影”，是构筑“精神高地”的坚实基础。

　　重行动求实效——

　　文明之花竞相开

　　文明素质的养成非一日之功，非一蹴而就，在于长期的积淀。为此，我市立足基层，结合现代社会生活的实际特点不断实践，逐步强化道德养成。

　　在创建文明城市中实践。我市紧紧抓住创建文明城市这个有效载体，坚持从具体事情抓起，从日常言行抓起，从居民反映较集中的问题改起，深入开展“六文明”活动，深化文明服务，扎实推进文明执法，广泛开展文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌活动，对执行不力的通报批评，情况严重的在新闻媒体上予以曝光。 

　　在志愿服务中实践。我市结合全国文明城市创建工作，做好对公共场所、窗口单位、社区等“文明使者”志愿服务站建设情况调查摸底，明确了社区组织招募志愿者的工作流程、不同条件的社区建站要求，细化工作内容，推进文明单位志愿服务。

　　开展形式多样的志愿服务活动，团市委、市检察院等20多个部门利用青年节、全国助残日、世界献血者日等时机，广泛开展“改陋习、讲公德、促文明”宣传和“我参与、我奉献、我快乐”文明劝导及“送法进社区”等志愿服务活动，深受社会好评。 

　　在主题教育活动中实践。按照全国文明城市测评体系内容要求，我市制定下发了《南阳市诚信建设“红黑榜”发布制度(试行)》的通知、《关于推进全市诚信建设制度化的实施意见》、《南阳市社会信用体系建设近期工作要点》的通知，举办了市直单位“信用记录关爱日”专题宣传活动；做好未成年人思想道德教育，广泛开展红色旅游、缅怀历史等体验教育，“网上祭英烈”和童心向党歌咏比赛等主题活动，市直中小学校能够在校园及教室显著位置悬挂显示宣传24字社会主义核心价值观，城区公园、广场、建筑围挡、汽车站、候车点、出租车对未成年人公益广告进行宣传，爱国主义教育基地和公益性文化设施免费接纳未成年人参观学习。

　　强监管抓常态——

　　文明素质稳提升

　　管理出素质，管理出文明。在居民素质教育中，全市加强制度建设，强化管理，增强居民的自律能力，力争使治理成效常态化。

　　以开展城市文明细胞创建为载体，不断提高居民文明素质和城市意识。我市全面开展文明社区创建工作，从治理脏乱差入手，不断加强社区基础设施的配套建设，强化社区环境综合整治；在全市深入开展文明窗口创建活动，提高各级各窗口服务质量和服务水平，加强对窗口单位督促检查；着力促进文明景区创建工作；精细打造“四优”街巷，以优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理为创建标准，不断提高街巷精细化管理水平。

　　以督查检查为手段，查找城市不文明细节。市委宣传部负责牵头组织实施市民素质提升工作，自上而下建起了居民素质提升目标责任体系。明确责任机制，形成详尽的工作台账，任务落实到人，责任落实到岗，进度落实到每一个时间节点，确保层层有压力，事事有人管，件件抓到位。先后召开公益广告宣传、未成年人思想道德建设、居民素质提升等大型工作推进会，每周定期深入大街小巷、社区、窗口单位等重点场所，对责任单位的创建工作进行督查，对容易反弹的城市乱象采取暗访、现场会等形式，确保整治成果得到巩固提升。 

　　如今，居民对文明城市创建的认识度不断提高，关注度持续升温。居民文明素质的稳步提升，必将成为城市文明的灵魂工程，使“文明南阳”成为南都帝乡又一张精致的 “名片”。