本报记者 王鑫

　　去理发店，美容美发使用的物料往往让人眼花缭乱，面膜、洗发液、冷烫精、染发剂、护发素……名目繁多，品牌如云。消费者辨别产品优劣，如同雾里看花。针对美容美发用品的一些情况，记者近日进行了一番调查。

　　美发品价格让人搞不懂

　　“护发品从商店到美发店，价格居然翻了几番，实在让人难以接受。”近日，居民胡女士打来电话反映，她是美容美发店的常客，经不住店员的推荐，在店里买洗护产品。假日期间她被朋友拽去逛街时，在商店里发现了同类产品，才发现美发店所谓的进口产品渠道并不正规，且价格“虚高”。

　　按照胡女士的提示，记者到广场南街及车站路的美发用品专营店进行采访，发现仅护发焗油膏就有几十种品牌，价格也从十几元到上百元不等。记者看到，胡女士在美发店买的“丝素蛋白” 喱膏，美发店售价30元，商店售价仅为10元；一种名为“头发肥料”的焗油膏，450毫升七八十元一瓶，而这一产品到了美发店，一瓶就卖到240元；一种通体为外文标识的发蜡，美发店说是进口货，售价80元，市场价仅售四五十元。

　　对此，车站路一美容美发用品批发商透露说，美容美发店的东西之所以贵，除了赚取手工费外，很多店员从销售额中赚取回扣，卖得越贵，回扣越多。她还告诉记者，很多美发店从这里进货，用的产品包装是其推销的进口产品的包装，但里面的东西是从市场批发来的普通东西。

　　采访中，许多美发店都不愿将自己划分到暴利行业，一美发店老板解释说，产品到了店里价格上涨，是因为美发店正常运作还有各种费用。不过，美发产品“进店”后翻番的价钱，仍遭到许多消费者的质疑。不少人表示，希望有关部门加大市场监管力度，使消费者不再吃价格亏。

　　理发师头衔不同价格不同

　　张先生一向节俭，每次剪发时总是选择在家门口附近的小理发店剪短了事。由于前几日他要参加一个商务会议，便到一家极具规模的理发店，选择了一个要价88元的艺术总监“精剪”，但让张先生郁闷的是，头发剪完后，他对着镜子仔细看了看，发现效果和以前剪的差不多，没什么实质性的变化。

　　近日，记者以剪发为由到一家美发店。价目表上，理发师被分成了高级、技术指导、技术总监、艺术总监4个级别，价格也根据级别高低从38元至98元不等。店内的工作人员先是询问记者有没有熟悉的美发师，当知道记者是第一次来后，便推荐了一个价位适中的技术指导剪发。

　　理发过程中，记者咨询技术指导，不同价格的理发师区别在哪里时，这位美发师解释称，级别不一样，美发的水平肯定也不一样，级别越高意味着从业时间越长，经验越丰富，客户的认可度也就越高，与买东西一样，同样是一分价钱一分货。

　　调查中，记者发现，只要稍微具有规模的美发店，理发师们都会被“标”上各式各样的等级，不同的理发店对理发师级别的称呼也不同。不过无论怎么分，都有一个共同点，那就是理发师的收费标准均和等级挂钩，等级越高则收费越高。

　　行业规范迫在眉睫

　　记者查阅医学资料发现，目前市场上的劣质烫发染发产品，主要表现为苯、重金属含量超标，氧化剂浓度超标。如果苯及其衍生物与皮肤长期接触，最严重可以致癌。

　　当前，由于国家并没有针对于美发行业的相应法规，加之利益的驱动，行业性的约束力也较为薄弱，美发市场没有统一定价标准。随着经济社会的飞速发展，消费者已经不能满足于理发行业的现状，有些经济条件较高的消费者甚至选择去异地消费。为规范美发行业经营秩序，让消费者利益和安全得到保障，社会各界热心人士纷纷提出相关建议，希望工商、卫生等职能部门行动起来，使美发行业得到应有的规范，使消费者的权益得到应有的保障。 12315消协的工作人员称，消费者投诉美发行业的次数正在逐年增加，居民在遇到以上情况时，可以拨打12315进行投诉，维护自己的合法权益。

　　来源：南阳日报