本报讯 (通讯员 王玉忠 魏东)为抢抓“双节”期间资金充裕、人流密集的黄金时机,春节过后,宛城农信社在全辖组织开展了全员外拓营销活动,通过400余名职工的外拓营销,快速实现了业绩和服务双提升,三天时间,各项存款净增16221万元,宛城农信官方微信关注客户增加11597名,建立商户和农户档案3203份,开立金燕IC卡1983张,营销POS商1983户,成功办理网上银行37户、手机银行105户,开立对公账9户,为首季开门红活动注入了新活力。
加强领导,开展全员营销。一是加强领导。为加强外拓营销活动的组织领导,成立了活动办公室,下设协调组、考核组、督导组三个工作小组,各司其职、各负其责,分工协作。二是制定方案。联社多次召开专题会议,对营销对象、营销产品和奖励标准进行充分研究,综合出台详细的营销方案,确定了以银行卡、电子银行、POS机具、微信商圈、区域客户为重点的拓展对象,对市场进行细分和定位,引导主营业务和金融服务的全面提升。三是全员参与。上至联社领导,下到一线员工,人人参与、全员营销,营造了积极向上的良好工作氛围。
加强宣传,实施精准营销。一是强化宣传。通过宣传页、微信平台、公告栏、电子屏等多种渠道和形式,广泛宣传宛城农信社电子银行的业务特色和优势,增强农信社的品牌效应,提升客户对农信新产品业务的认知度和美誉度。二是建立台账。组织40个营业网点结合“一所联百户”工程,对各自辖内的存量客户和潜力客户进行全面梳理分析,建立工作管理账,实行一户一策,责任到人,重点营销,特别是对已经与农信社建立信贷业务关系的客户,逐户细化营销策略,重点突破,做到有针对性精准营销,提高农信服务覆盖率。
明确目标,力求活动成效。设定标准。活动期间,每拜访一个商户即建立商户档案、客户关注宛城农信官方微信;客户在任一网点开立金燕IC卡、网上银行、贴片卡或客户端手机银行、开通短信通知业务等电子银行业务产品,且成功办理业务1笔以上;商户成功签约POS、客户开立对公账户,即可在业务所在网点获得礼品。提升关注。2月20日~23日(农历正月十三~十六),联社每天在宛城农信微信公众平台上发放红包,仅限微信关注客户抢领,提升广大客户的关注度。
加强考核,注重正向激励。一是正向激励。联社拿出奖励基金,根据营销数量和产品计分,对全区营业网点按照农村社、市区社、储蓄所分类进行排名,根据人均分值分别给予一定的奖励。二是配合参与。联社机关抽调40名人员到各个网点全程参与外拓营销活动,联社班子成员按照分包社片,深入基层网点现场督导营销活动开展情况。三是督导促进。每天上午12点前、下午6点前,对网点营销活动开展情况以微信图片形式发送至宛城农信微信平台,强化活动考核,增添网点活动氛围。