近日,从淅川县新型工业化及金融工作会议上传来消息,该县电业局荣获县委、县政府2013年度“突出贡献奖”荣誉称号。
据悉,该局树立大服务理念,以助推淅川解决社会发展为己任,充分发挥好“电力先行官”作用,满足全县大发展、大建设、大环境“的建设需求。2013年,该局以不断加快电网升级和配网改造为抓手,全力以赴,高质量高标准地完成了农网升级改造工程、库区电力复建工程,并配合市公司开工了淅川(西)220千伏输变电工程。为服务产业集聚区发展,帮助淅减和丹江摩减建设了两座35千伏用户站。仅2013年就建设4个10千伏线路工程,56个台区单项工程,使20余万亩良田实现了井井通。在加强硬件建设的同时,该局还不断提升优质服务水平。为服务该县招商引资项目,专门开辟了绿色通道,实行客户经理制和契约化服务,推出了“三个提前”、“四个优先”。针对企业客户,该局根据企业属性和用电分类,为每个客户配备服务联络员,成立38支服务分队,定期都会上门了解用电需求,帮企业义务检修维护电力设施,提供技术指导和支持。在服务新农村建设上,该局创新服务方式,延伸服务领域,相继推出了乡村电料流动车、服务菜单和回乡创业联系卡等20余个服务项目,极大的方便了农民用电。
“生态富县,电力先行”。为服务全县建设渠首高效生态示范区工作大局,支持县产业结构调整战略,成立了相应的保电工作组织领导机构,做到一个茶园一个供电方案。同时成立了共产党员服务队、青年突击队和共产党员服务小分队,切实做到产业区建在哪里,电力服务项目就跟进到哪里。同时,该局以实际行动支持“美丽家园”建设,对县城楚都公园、工业大道、西坪高速连接线等40余条主次干道,20余条背街小道照明进行全面的巡查和维护,共检修路灯电缆3.5千米,更换路灯1580盏,实现了县城街道的亮化与美化。
对产业集聚区进行“常态关注、重点调研”,关注开发进度,紧跟入驻企业,超前规划电力框架,优化供电方案。及时建设完成入驻企业的电力配套工程,保障了电力的可靠供应。
“始于客户需求,终于客户满意”,该局坚持“你用电,我用心”服务理念,以优质服务践行党的群众路线教育实践活动,全力打造电力金牌形象,助推地方经济实现跨越式发展。