【网友留言】乘坐公交车时,公交车没有停稳就让乘客下车,乘客投诉到市公交总公司,市公交总公司一直没有给答复。
【记者调查】据市民李先生反映,3月26日下午6点多,他乘坐10路公交车,下车时司机没有将车停稳就让乘客下车。在下车过程中,李先生的家人摔倒在地,鞋子也坏了。当时他们就与市公交总公司联系,对方称会尽快解决。可之后,市公交总公司工作人员没有联系他们,也不接他们的电话。
针对李先生反映的问题,记者联系了市公交总公司。市公交总公司经过核实,确定李先生反映的问题属实。为此,市公交总公司责令该车司机下岗学习,并向乘客赔礼道歉,按价赔偿乘客损坏的鞋子。
(记者 王琰 赵艳俊)