本报讯(记者张 曦 通讯员赵向阳)10月5日晚，一名独自乘车的残疾男子在南阳火车站工作人员的帮助下，顺利登上了返乡列车。 

    原来，该残疾男子姓雷，趁着十一假期到南阳探亲，购买了5日的火车票返回四川达州。由于亲属较忙，返回时腿脚不便的雷先生无人陪同乘车。客运员段松涛发现雷先生拄着双拐、独自一人候车后，就向值班站长汇报了情况，并安排雷先生在重点旅客候车区域候车。雷先生乘坐的K15次列车抵达南阳后，段松涛与另一名工作人员刘碧启一起，拿起行李，将雷先生顺利送上列车。考虑到雷先生行动不便，又购买的是硬座车票，值班站长与列车长联系，叮嘱尽量为雷先生调整一个卧铺。登上返程列车的雷先生伸着双臂用力向站台挥手，向帮助他的工作人员表示感谢。

　　又讯(记者张 曦)10月6日，一名60多岁的失明老人独自来到南阳长途汽车站乘车。在志愿者的帮助下，失明老人最终顺利踏上了旅程。

    6日15时许，志愿者李玉华发现在熙攘的车流中，从一辆三轮车上下来一名老人，手中拿着一根棍子。老人下车后，拿着棍子在地上捣来捣去，摸索着向车站候车厅走来。凭着经验，李玉华判断老人是个盲人。她快步迎上前去，“大爷，您好！您这是要到哪里去？我可以帮您吗？”在得到肯定的答复后，李玉华一手拿起行李，一手搀扶着老人走进候车厅。安排老人坐好，李玉华详细询问了老人的目的地，迅速为老人买来了车票，将老人送上了最近一趟开往新野的班车。